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Solutions conversationnelles : Faites évoluer vos centres d'appels avec les bots et l'IA
16 janvier 2025
De 9h30 à 14h00
Programme
9h30 - Accueil café
10h00 - Retour d’expérience Bouygues Telecom : vers des solutions conversationnelles plus agiles et intuitives
10h45 - Retour d’expérience Société Générale : réinventer la prise de rendez-vous grâce aux bots conversationnels
11h30 - Pause & Networking
12h00 - Tour de Table sur l'adoption du Cloud
12h45 - Déjeuner
Lieu :
BOUYGUES TELECOM
13-15 Av. du Maréchal Juin
92360 Meudon